ProArenda.Com - Про Аренда Все

19 ноября 2011 года на 3 этаже ресторана "Лео" отмечали свадьбу. Люди! Хочется просто кричать от возмущения. Куда смотрит руководитель этого заведения! Во-первых, столкнулись с не профессионализмом администратора и обслуживающего персонала. Приехали составлять меню в назначенное время, но администратор Наталья Владимировна все время говорила по телефону и всунула нам предыдущий заказ, написанный от руки. Моя подруга сделала замечание, что это такое, мы приехали составлять меню на такой ответственный день, привезли предоплату, а нам не могут хоть немного уделить время и проконсультировать по меню. За день до свадьбы привезли им спиртное, напитки и др. Передали окончательную информацию по дню свадьбы и уехали. Правда администратора там не было, видимо, когда она узнала, что окончательно оплатим в день свадьбы, решила, что делать ей там нечего было. И вот в день свадьбы по дороге в загс начинает звонить администратор Лео (мой телефон был у свидетельницы) и кричать на свидетельницу, требуя меня, оказалось задержались декораторы зала и она, вместо того, чтобы спокойно, конструктивно решить этот вопрос начинает кричать на мою свидетельницу. Когда приехали декораторы, увидели, что столы стоят раздельно, хотя вечером накануне девушек, принимавших от нас спиртное в ресторане, предупредили, что столы будут стоять вместе, но как оказалось никто никому ничего не передал. Администратор отказалась их сдвигать, из-за этого пришлось вмешаться мне, невесте. Как будто бы в этот день у меня других забот не было. В ресторане было достаточно холодно, хотя тот же администратор обещала, что будет тепло, якобы идет ремонт, на время которого отопление отключили. После свадьбы узнала от гостей, что некоторым из них не подали второе горячее, которое должно было подаваться порционно, причем официантки все это видели, но проходили мимо и когда кто-то возмутился тем, что у него нет горячего, официантка с недовольным видом принесла его. Причем заплатили мы по итогу за все горячие, да еще и на 15% больше, чем считали за неделю до этого. А еще свадебный торт официантки тоже донесли не до всех, хотя он был рассчитан на 75 человек, а на свадьбе было 66.